Conditions d’utilisation

Bienvenue chez WedgeLock ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent WedgeLock. WedgeLock exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).

Les conditions générales ci-dessous décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre pays de résidence. Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (adresse e-mail, facturation, livraison). Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS

Nous mettons tout en œuvre pour présenter fidèlement nos produits (accessoires de sécurité et de voyage). Veuillez toutefois noter que les couleurs ou l’apparence peuvent différer selon votre écran. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer un produit de la vente ou de limiter les quantités proposées.

ARTICLE 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. WedgeLock se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande. Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation écrite (e-mail). Vos achats sont soumis à nos conditions de retour (délai de rétractation de 14 jours). Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel, et non à la revente commerciale.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande. Vous acceptez de fournir des informations de paiement complètes et exactes et garantissez être autorisé(e) à utiliser le moyen de paiement choisi.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nos commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 heures ouvrées, avec des délais de livraison standards de 6 à 15 jours ouvrés. Tous les délais indiqués sont des estimations. Dès que les produits sont remis au transporteur, les risques de perte vous sont transférés.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, textes, images, vidéos, logos et design sont la propriété exclusive de WedgeLock ou de ses concédants de licence. Ils sont protégés par les lois françaises et internationales sur les droits d’auteur et la propriété intellectuelle. Vous n’êtes pas autorisé(e) à reproduire, distribuer ou exploiter le contenu de la boutique sans notre accord écrit préalable.

ARTICLE 7 - OUTILS ET LIENS TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des pratiques de ces sites. L'utilisation d'outils tiers (fournis "en l'état") se fait sous votre entière responsabilité.

ARTICLE 8 - RELATION AVEC SHOPIFY

Notre boutique est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services. Toute vente est réalisée directement avec WedgeLock. Shopify n’est responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et WedgeLock.

ARTICLE 9 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles que nous collectons sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD. Les informations soumises seront partagées avec Shopify afin de vous fournir les services.

ARTICLE 10 - ERREURS ET OMISSIONS

Les Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes concernant les descriptions, prix ou délais de livraison. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d’annuler les commandes impactées, sans préavis.

ARTICLE 11 - UTILISATIONS INTERDITES

Il est strictement interdit d’utiliser les Services à des fins illicites, malveillantes, pour porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, harceler autrui, transmettre des virus, recourir à des pratiques de spam ou utiliser des outils d’extraction de données automatisés. Nous nous réservons le droit de résilier votre accès en cas de violation.

ARTICLE 12 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Les Services et produits sont fournis "en l'état". Dans la mesure maximale autorisée par la loi, WedgeLock ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation des Services ou d'un produit acheté, y compris en cas de mauvaise utilisation du produit.

ARTICLE 13 - LOI APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les tribunaux compétents.

ARTICLE 14 - MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier ces Conditions à tout moment en publiant les modifications sur notre site web. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation de ces modifications.

ARTICLE 15 - COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à :

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